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1、是的。劳动局咨询电话12333是免费热线。

2、12333是人力资源及社保等相关问题的专用号码，自动语音服务时间为7*24小时，人工服务时间为周一至周五（非法定节假日）上午9点－12点和下午13点－17点。不过各城市的服务时间不同，当地社保局官网会公布具体的工作时间，请以官方公布的上班时间为准。

3、也有部分城市周末仍旧有人工服务，但这种情况是极少数的。另外如果当前咨询人数过多，电话可能会出现占线、繁忙等情况。

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